Aviso de Privacidad

PROMOTORA INMOBILIARIA BAJA-XAL recaba los datos de contacto e identificación que se establecen a continuación, principalmente a través del sitio web lumarialoscabos.com, vía correo electrónico, así como de forma personal y directa de sus clientes o clientes potenciales por medio de WhatsApp o mediante formularios directos. Asimismo, se recaban datos de forma indirecta a través de diversas fuentes permitidas por la ley.

Datos de contacto

• Nombres y apellidos del cliente o potencial cliente.
• Correo electrónico.
• Domicilio.
• Números de teléfono.

Datos de identificación

• Nombre completo.
• Razón o Denominación social.
• Documentos corporativos (escritura constitutiva, poderes, opiniones de cumplimiento, etc.).
• Nacionalidad.
• Fotografía.
• Estado civil.
• Sexo.
• Firma autógrafa.
• Ocupación.
• Número de Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
• Constancia de Situación Fiscal.
• Comprobante de domicilio.
• Clave Única de Registro de Población (CURP).
• Datos contenidos en la credencial de elector o credencial para votar.
• Pasaporte.

PROMOTORA INMOBILIARIA BAJA-XAL recaba datos personales financieros y patrimoniales, con la finalidad de brindar los servicios o productos solicitados, mismos que consisten en la formalización y celebración de contratos, así como en la prestación de servicios de inversión inmobiliaria. Los datos recabados incluyen:

• Bienes.
• Derechos.
• Cargas u obligaciones susceptibles de valoración pecuniaria.
• Información fiscal.
• Historial crediticio, ingresos y egresos.
• Cuentas bancarias.
• Número de tarjeta de crédito y/o débito.

Además de los datos mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, mismos que requieren de especial protección, y solo serán utilizados cuando el servicio o producto lo requiera:

• Origen étnico o racial.
• Estado de salud presente o futuro.
• Información genética.
• Creencias religiosas, filosóficas y morales.
• Afiliación sindical.
• Opiniones políticas.
• Preferencia sexual.
• Estado civil.

PROMOTORA INMOBILIARIA BAJA-XAL obtiene el consentimiento libre, específico e informado para recabar los datos; cuando se trate de datos personales sensibles, el consentimiento lo obtenemos de manera expresa.

Finalidades primarias

• Elaboración, firma y formalización de contratos.
• Repositorios de información.
• Entrega y ejecución de servicios o productos inmobiliarios.
• Comunicación con el titular para temas relacionados con el servicio o producto.
• Correcta ejecución del servicio o producto.
• Cumplimiento de leyes fiscales para la emisión de facturación correspondiente.
• Gestión y cobranza del servicio o producto.
• Identificación de necesidades y preferencias del cliente.
• Prevención y detección de fraudes, abusos y robo de identidad.
• Verificación de identidad y veracidad de la información.

Finalidades secundarias

• Seguimiento a solicitudes y creación de expedientes digitales de inversionistas.
• Encuestas sobre servicios o productos.
• Orden interno de la empresa mediante expedientes de clientes.
• Mejora de las características de los servicios.

Marketing

Utilizamos sus datos personales para enviarle correos electrónicos u otra información referente a nuestros servicios o productos, con la finalidad de obtener más ventas. Esta información podría incluir promociones, ofertas y encuestas. Al utilizar nuestros servicios, usted autoriza de manera tácita el envío de información de marketing, salvo que revoque de manera explícita este uso vía correo electrónico a ventas@lumarialoscabos.com.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

PROMOTORA INMOBILIARIA BAJA-XAL, así como sus encargados, no transfiere datos personales de ninguna índole a terceros, por lo que todo el tratamiento será realizado por esta entidad a menos que exista una causa justificada establecida en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

PROMOTORA INMOBILIARIA BAJA-XAL se compromete a proteger la seguridad de los datos personales que nos proporciona, cumplimentando todos los actos jurídicos que se requieran. Se cuenta con medidas de seguridad que incluyen acceso restringido a archivos y monitoreo constante de nuestra base de datos.

TODOS LOS DATOS SON TRATADOS BAJO ESTRICTAS MEDIDAS DE CONFIDENCIALIDAD. ESTA OBLIGACIÓN SUBSISTE AÚN DESPUÉS DE FINALIZAR EL SERVICIO O ENTREGAR EL PRODUCTO.

Usted tiene derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO). Asimismo, podrá revocar el consentimiento otorgado al responsable para el tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer sus Derechos ARCO, deberá presentar una solicitud que contenga:

• Nombre del titular de los datos y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta.
• Documentos que acrediten su identidad o representación.
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer su derecho.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Puede presentar su solicitud por las siguientes vías:

• Por correo certificado con acuse de recibo al domicilio del responsable.
• Por correo electrónico a ventas@lumarialoscabos.com.

El responsable dará respuesta en un plazo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud. En caso de ser procedente, hará efectiva la determinación dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta.

El presente aviso puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones en cualquier momento, derivado de nuevos requerimientos legales o por las necesidades que los servicios o productos que ofrecemos requieran. Los cambios se comunicarán a través del correo electrónico proporcionado o mediante el sitio web lumarialoscabos.com.